🚢 Melayani Pengiriman ke: Makassar • Pare-Pare • Kendari • Bau-Bau • Palu • Luwuk • Manado • Bitung • Gorontalo • Ambon • Ternate • Tidore • Jayapura • Sorong • Manokwari • Timika • Biak • Merauke • Kupang • Maumere • Ende • Labuan Bajo • Makassar • Pare-Pare • Kendari • Bau-Bau • Palu • Luwuk • Manado • Bitung • Gorontalo • Ambon • Ternate 🚢 Melayani Pengiriman ke: Makassar • Pare-Pare • Kendari • Bau-Bau • Palu • Luwuk • Manado • Bitung • Gorontalo • Ambon • Ternate • Tidore • Jayapura • Sorong • Manokwari • Timika • Biak • Merauke • Kupang • Maumere • Ende • Labuan Bajo • Makassar • Pare-Pare • Kendari • Bau-Bau • Palu • Luwuk • Manado • Bitung • Gorontalo • Ambon • Ternate
FAQ
Jl. kalianget no.60 Tj. Perak SBY
(+62) 811-3088-821
Frequently Asked Questions
Biaya kirim mobil dari Surabaya ke Makassar via kapal laut berkisar antara Rp 4.500.000 – Rp 6.500.000 per unit, tergantung jenis mobil (sedan, SUV, pick up) dan layanan yang dipilih (LCL atau FCL). Harga sudah termasuk packing profesional, lashing di dalam kontainer, asuransi dasar, dan handling di pelabuhan. Untuk mobil besar seperti Fortuner atau Pajero, biayanya bisa lebih tinggi. Hubungi kami untuk quotation gratis sesuai jenis mobil Anda.
Waktu pengiriman mobil dari Surabaya ke Papua bervariasi tergantung kota tujuan:
Jayapura: 12-15 hari kerja
Sorong: 10-14 hari kerja
Timika: 14-18 hari kerja
Biak: 12-16 hari kerja
Merauke: 15-20 hari kerja
Estimasi ini sudah termasuk proses dokumentasi, loading, sea freight, dan bongkar di pelabuhan tujuan. Untuk layanan door-to-door, tambahkan 2-4 hari untuk delivery ke alamat. Cuaca dan kondisi laut dapat mempengaruhi jadwal, namun kami selalu update progres secara real-time.
Sangat aman! Sistem keamanan pengiriman mobil kami meliputi:
Sebelum Loading:
Inspeksi kondisi mobil & dokumentasi foto/video lengkap
Pembersihan interior & eksterior
Pengecekan BBM (tangki harus < 1/4 untuk safety)
Saat Packing:
Mobil diamankan dengan lashing belt (tali pengaman khusus) yang dikaitkan ke 4 titik roda
Posisi mobil di-calculate agar tidak bergeser
Tambahan packing pada bagian sensitif jika diperlukan
Ban dikunci dengan wheel chock
Selama Transit:
Kontainer tertutup rapat, terlindung dari air laut
Container disegel untuk mencegah pembukaan tidak sah
Asuransi cargo aktif
Kami telah mengirim ribuan mobil dengan tingkat kerusakan < 0.1%.
Dokumen yang diperlukan untuk pengiriman mobil:
> Untuk Mobil Pribadi:
– Fotocopy STNK (Surat Tanda Nomor Kendaraan)
– Fotocopy BPKB (Buku Pemilik Kendaraan Bermotor)
– Fotocopy KTP pemilik
– Surat kuasa bermaterai (jika pengirim bukan pemilik)
– Faktur pembelian (untuk mobil baru)
> Untuk Mobil Perusahaan:
– Fotocopy STNK & BPKB atas nama perusahaan
– SIUP/NIB perusahaan
– Surat pengantar dari perusahaan
– KTP direktur/PIC
> Untuk Alat Berat/Heavy Equipment:
– Dokumen kepemilikan lengkap
– Invoice pembelian
– Surat izin operasional (jika diperlukan)
Tim kami akan bantu verifikasi kelengkapan dokumen sebelum loading untuk menghindari kendala di pelabuhan tujuan.
Bisa! Kami sering menangani pengiriman mobil dalam berbagai kondisi:
✓ Mobil mati mesin ✓ Mobil tidak bisa jalan ✓ Mobil rusak/tabrakan ✓ Mobil untuk spare part ✓ Mobil eks proyek
Proses Handling:
Menggunakan forklift atau winch untuk loading
Sistem lashing disesuaikan dengan kondisi mobil
Dokumentasi kondisi yang lebih detail
Koordinasi khusus saat unloading di tujuan
Biaya Tambahan:
Handling khusus: Rp 500.000 – Rp 1.500.000 tergantung berat dan kondisi
Biaya ini untuk kompensasi penggunaan alat berat dan waktu loading lebih lama
Konsultasikan kondisi mobil Anda dengan tim kami untuk estimasi yang akurat dan solusi terbaik.
Kami menyediakan sistem tracking komprehensif untuk ketenangan Anda:
1. Update via WhatsApp (Real-time):
Konfirmasi pickup/drop-off di warehouse
Notifikasi saat loading selesai
Info nama kapal & jadwal keberangkatan
Update saat kapal transit (jika ada)
Notifikasi tiba di pelabuhan tujuan
Konfirmasi delivery ke alamat
2. Nomor Resi & Portal Tracking:
Anda dapat cek status via website kami 24/7
Input nomor resi untuk lihat posisi terkini
3. Dokumentasi Visual:
Foto mobil saat loading (kondisi sebelum)
Video proses lashing di kontainer
Foto saat unloading (kondisi sesudah)
4. Customer Service Responsif:
WhatsApp, telepon, email siap 24/7
Tanya posisi kapan saja, kami jawab cepat
Transparansi penuh dari awal hingga mobil sampai di tangan Anda!
Minimal 2 unit mobil untuk layanan FCL (Full Container Load) efektif, tergantung ukuran mobil:
Kontainer 20 Feet:
2 unit sedan/city car (Avanza, Xenia, Brio, Agya)
1 unit SUV besar (Fortuner, Pajero Sport)
1 unit pick up double cabin
Kontainer 40 Feet:
3-4 unit sedan/city car
2-3 unit SUV medium
2 unit pick up + 1 sedan kecil
Keuntungan FCL untuk Dealer/Perusahaan: ✓ Kontainer eksklusif (tidak digabung) ✓ Lebih cepat (tidak tunggu konsolidasi) ✓ Harga per unit lebih murah 15-25% ✓ Fleksibel jadwal ✓ Prioritas handling
Untuk 1 unit: Gunakan layanan LCL (lebih ekonomis, tetap aman)
Konsultasi dengan tim kami untuk kalkulasi kontainer paling efisien!
Bisa keduanya! Kami berikan fleksibilitas sesuai kebutuhan dan budget Anda:
✅ Door-to-Door (PALING POPULER):
Kami jemput mobil dari alamat/dealer Anda di Surabaya
Proses dokumentasi & loading di warehouse kami
Pengiriman via kapal laut
Antar langsung ke alamat tujuan di Indonesia Timur
Keuntungan: Paling praktis, hemat waktu, tidak perlu ke pelabuhan
Cocok untuk: Perorangan, dealer, perusahaan
💰 Port-to-Port (PALING EKONOMIS):
Anda antar mobil ke warehouse/pelabuhan Surabaya
Anda ambil sendiri di pelabuhan tujuan
Keuntungan: Biaya lebih murah Rp 500rb – 1.5jt
Cocok untuk: Yang punya akses mudah ke pelabuhan
🔄 Mix Options:
Door-to-Port: Kami jemput, Anda ambil di pelabuhan tujuan
Port-to-Door: Anda antar, kami kirim ke alamat tujuan
Biaya Tambahan Door-to-Door:
Surabaya area: Gratis – Rp 300rb
Luar kota Surabaya: Sesuai jarak
Area tujuan: Rp 500rb – Rp 2jt (tergantung aksesibilitas)
Tim kami bantu rekomendasi opsi terbaik untuk situasi Anda!
Kami sangat menjaga kendaraan Anda, namun jika terjadi hal yang tidak diinginkan:
Pencegahan (Preventive):
Inspeksi & dokumentasi kondisi awal (foto/video 360°)
Packing & lashing profesional sesuai SOP
Kontainer sealed & monitored
Asuransi aktif otomatis
Jika Terjadi Kerusakan:
1. Laporan Segera (PENTING!):
Informasikan saat terima mobil (maksimal 3×24 jam)
Jangan pindahkan/ubah kondisi mobil dulu
2. Dokumentasi:
Foto/video kerusakan dari berbagai sudut
Bandingkan dengan dokumentasi kondisi awal
3. Investigasi:
Tim kami cek penyebab kerusakan
Verifikasi apakah ter-cover asuransi
Koordinasi dengan pihak asuransi
4. Proses Claim:
Kami bantu proses administrasi claim
Follow up hingga settlement
5. Kompensasi:
Perbaikan: Sesuai nilai klaim asuransi
Kehilangan: Full value (jika ter-cover all-risk)
Kategori Coverage: ✅ Kerusakan akibat handling/lashing: Full responsibility kami ✅ Kerusakan dalam transit (kontainer rusak): Covered asuransi ✅ Force majeure ekstrem: Sesuai ketentuan asuransi ❌ Kerusakan pre-existing (sudah ada sebelumnya): Not covered
Track Record Kami:
Tingkat kerusakan: < 0.1% dari ribuan pengiriman
Tingkat kepuasan claim: 98%
Kepercayaan Anda adalah aset kami yang paling berharga!
Tentu bisa! Selain mobil, kami juga melayani pengiriman:
Barang Umum: ✓ Furniture & perabotan rumah tangga ✓ Elektronik & appliances ✓ Stok barang dagang (untuk toko/UMKM) ✓ Material bangunan ✓ Mesin industri & pabrik
Heavy Equipment: ✓ Excavator, bulldozer, wheel loader ✓ Dump truck & tronton ✓ Generator set & compressor ✓ Crane & forklift
Project Cargo: ✓ Equipment proyek konstruksi ✓ Alat pertambangan ✓ Mesin perkebunan
Sistem Pengiriman:
LCL: Untuk volume kecil (< 10 CBM)
FCL: Untuk volume besar (1 kontainer penuh)
Break Bulk: Untuk barang oversize yang tidak muat kontainer
Custom Handling:
Packing sesuai jenis barang
Special handling untuk barang fragile
Dokumentasi customs clearance
Koordinasi izin khusus (jika diperlukan)
Konsultasikan kebutuhan pengiriman barang Anda dengan tim kami untuk solusi terbaik!
📞 Masih Ada Pertanyaan?
Setiap mobil dan kebutuhan itu unik.
Mari diskusikan solusi terbaik untuk pengiriman kendaraan Anda!